描述不符僅退款，被小二改成描述不符退貨退款

買家惡意申請大小描述不符僅退款不退貨我們回復(fù)表示，拒絕僅退款不退貨，同時只接受不影響二次銷售的7天無理由退換貨我們也拿出證據(jù)證明我們鞋子大小沒有描述不符了 買家惡意反復(fù)申請僅退款，每次我們都會留言回復(fù)要求修改買家不理會，然后直接惡意申請?zhí)熵埥槿?現(xiàn)在小二還是判我們描述不符，退貨退款那有什么意義，那就表示我們就是描述不符修改成7天無理由退換貨不行么？訂單號：2250141402264702 這個結(jié)果我無法接受，謝謝我們鞋子大小沒有描述不符，現(xiàn)在拒絕這個理由都拒絕不了 回答：小二改不了退款理由。

麻煩樓主先去了解好，在去質(zhì)疑處理流程。

退款理由只影響品控指標(biāo)，你產(chǎn)品沒問題你怕什么？回答：大小和描述不符不會影響品控，小二只會改成退貨退款~買家退貨后注意跟蹤，有問題拍照拒收~閨蜜多投訴幾次異常退款~~

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