規(guī)蜜就是個(gè)傻叉!大傻叉??!惡意訂單辣么多,投訴沒(méi)一次成立!
51期小淘樓主|2022-06-16|10:53|發(fā)布在分類 / 抖音運(yùn)營(yíng)|閱讀:54
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先吐槽一下閨蜜,上面已經(jīng)罵過(guò)了,就不再罵了。
你可長(zhǎng)點(diǎn)心吧!別跟我說(shuō)剛出來(lái)不成熟,你誕生都多長(zhǎng)時(shí)間了?惡意訂單、惡意評(píng)價(jià)已經(jīng)忘了投訴了多少次,反正沒(méi)一次成立。
審核速度倒是很快,大部分在10分鐘以內(nèi)出結(jié)果,結(jié)果都是不成立!你要是真不行就趁早關(guān)閉,別整天宣傳的牛逼哄哄的,用的時(shí)候就跟一坨大粑粑一樣,惡心! 下面進(jìn)入正題: 這貨我們家買了個(gè)藍(lán)牙耳機(jī),6月5號(hào)收到貨后就來(lái)挑各種一大堆問(wèn)題。
我們客服妹子馬上就開(kāi)始安慰他,并告知有任何問(wèn)題我們都支持退貨或者換貨,運(yùn)費(fèi)我們出。
但是該買家就開(kāi)始提出要“僅退款不退貨”,我們客服就解釋,如果真有問(wèn)題耳機(jī)退回即可,我們給全額退款并承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)。
這貨還是不干,一會(huì)說(shuō)耳機(jī)不好早扔了,一會(huì)又說(shuō)送人了,最后又說(shuō)怕退回后我們又為難他到時(shí)不給他退款,總之就是各種意淫,一直要求僅退款,不退貨。
并開(kāi)始撒潑各種國(guó)罵,各種罵。
對(duì)于這種只退款不退貨的無(wú)理要求我們自然是拒絕了,然后就是漫長(zhǎng)的拉鋸戰(zhàn)。
半個(gè)月,他一直申請(qǐng)“僅退款不退貨”,我們也多次聯(lián)系他,我們可以退貨,但不是僅退款。
然后他又是各種罵各種不退貨。
(對(duì)于這種極品相信大家都遇到過(guò),你們懂的) 我自然也是一直拒絕他的“僅退款”申請(qǐng),并強(qiáng)調(diào)我們支持“退貨退款”,修改成“我要退貨”即可。
半個(gè)月后也就是6月18日見(jiàn)我們是真的跟他耗上了,覺(jué)得這次敲詐沒(méi)戲了,自己悄悄的撤銷了退款。
但是 沒(méi)完?。。〗酉聛?lái)你們懂的 沒(méi)錯(cuò),就是一個(gè)惡意差評(píng)!(別跟他提閨蜜,這就是個(gè)笑話,惡意訂單惡意評(píng)價(jià)投訴了十幾次每一次成立)下面曬圖:
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號(hào)是為: msc496。
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