退貨退款過了期限，買家還能二次申請嗎？應(yīng)該怎么辦？

買家申請退貨退款，已退貨，但沒有填寫單號，我收到貨時，系統(tǒng)已自動關(guān)閉退款，買家現(xiàn)在說沒法申請退款。我找了一圈，商家沒有直接退款給買家的選項，請問我現(xiàn)在怎么退款給他？

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