餓了么商家怒砸客戶家門(mén) 因給了一個(gè)差評(píng)
胖臉猴就是我樓主|2022-05-22|21:41|發(fā)布在分類(lèi) / 淘寶直播|閱讀:115
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足不出戶,就能吃到想要的美食,近年來(lái),網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)餐平臺(tái)風(fēng)靡,方便又快捷,受到很多年輕人青睞。
不過(guò),成都大學(xué)生小楊的一次點(diǎn)餐經(jīng)歷,實(shí)在讓人難以相信。
(涉事商家門(mén)店)(小楊出示的評(píng)論內(nèi)容)(小楊家房門(mén)被砸)3月26日中午,在外租房居住的成都溫江大學(xué)生小楊,通過(guò)手機(jī)點(diǎn)餐軟件在“餓了么”上,找到一家名為“鄉(xiāng)村豆花飯”的餐館,花了40元整點(diǎn)了一份豆花飯、一份可樂(lè)雞翅和一份梅菜扣肉。
很快,店家送飯上了門(mén),小楊當(dāng)場(chǎng)簽收。
不過(guò),小楊覺(jué)得飯菜不太好吃,就在點(diǎn)餐軟件上給這次點(diǎn)餐發(fā)了差評(píng)。
下午5點(diǎn),店家打來(lái)了電話,“為什么要給我差評(píng)?”小楊說(shuō),店家還稱(chēng),“我知道你的電話和住址,你不取消差評(píng),我上門(mén)來(lái)找你!”小楊也不甘示弱,回應(yīng)道,“大家都是成年人,你來(lái)找我?我不怕。
”下午6點(diǎn),已經(jīng)外出的小楊,再次接到店家的電話,“他說(shuō)就在我家門(mén)口,叫我出來(lái),我在電話中聽(tīng)到了砸門(mén)的聲音。
”小楊說(shuō),半個(gè)小時(shí)后,他回到家中才發(fā)現(xiàn),門(mén)鎖已經(jīng)被撬變形,防盜門(mén)上還有10多個(gè)小坑,如同被利器砸過(guò)。
29日下午華西都市報(bào)客戶端記者從“餓了么”總部公司了解到,公司經(jīng)調(diào)查核實(shí),涉事店家確實(shí)存在對(duì)顧客差評(píng)不滿,上門(mén)損壞顧客房門(mén)的情況。
當(dāng)日,“餓了么”公司已經(jīng)將涉事店家永久下線。
下午3點(diǎn),記者又找到涉事店家,希望了解事情經(jīng)過(guò),對(duì)方稱(chēng)已經(jīng)和顧客協(xié)商處理好此事,不想再接受采訪。
記者從溫江警方了解到,經(jīng)警方協(xié)調(diào),涉事店家和小楊已經(jīng)和解,由店家負(fù)責(zé)賠償財(cái)物損失,雙方都不再追究。
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