為什么你總是買不到Bigbang演唱會(huì)的票?
184****9117樓主|2022-06-07|10:17|發(fā)布在分類 / 精選問答|閱讀:83
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互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下,我們生活中的各個(gè)環(huán)節(jié)正在越來越透明。
在文化娛樂行業(yè),同樣也越來越互聯(lián)網(wǎng)化,視頻網(wǎng)站、互聯(lián)網(wǎng)影視制作公司、網(wǎng)絡(luò)劇、線上演唱會(huì)等等,都與互聯(lián)網(wǎng)有著或多或少的聯(lián)系。
而其中的一環(huán)票務(wù)運(yùn)營,尤其是演出、演藝類,卻仍然保持著很傳統(tǒng)、原始的交易形態(tài)。
舉個(gè)簡單的例子,當(dāng)你想要購買周杰倫或者其他巨星演唱會(huì)門票時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上售賣的票寥寥無幾,卻不知道這些票都去了哪里,甚至也不知道去哪里能買到這些票。
你的朋友圈里經(jīng)常會(huì)看到有人寫道:“跪求XXX演唱會(huì)門票,加多少錢都可以。
”這就像是回到了以前那個(gè)信息不對(duì)稱,甚至不是市場經(jīng)濟(jì)的時(shí)代。
在那個(gè)時(shí)候,有錢也不一定買得到自行車。
很難想象,在當(dāng)下票務(wù)市場仍然是這種傳統(tǒng)的、信息不對(duì)稱模式。
票都去了哪里?以一場演唱會(huì)為例,主辦方會(huì)把票分給一級(jí)市場與二級(jí)市場。
一級(jí)市場指這些B2C票務(wù)網(wǎng)站如永樂票務(wù)、大麥網(wǎng)、微票等等,二級(jí)市場則主要是黃牛。
要想買到一場演唱會(huì)的門票,主要有三個(gè)渠道,一是這些票務(wù)網(wǎng)站,二是淘寶、趕集網(wǎng)等網(wǎng)站,三是黃牛。
需要指出的是,在淘寶、趕集網(wǎng)這樣平臺(tái)的賣票者,也多為黃牛。
至于為什么周杰倫的票總是搶不到,一位不愿具名的業(yè)內(nèi)人士指出是因?yàn)檫@些票有大部分流入了二級(jí)市場,也就是黃牛手中。
他提到之前李宇春在上海的一次演唱會(huì),全部的票都流入了二級(jí)市場。
“黃牛的做法就是把一麻袋錢扔到主辦方桌上,換回來一麻袋票,就是這么簡單粗暴。
主辦方也樂于把票交給二級(jí)市場,因?yàn)橘嵢〉睦麧櫢唷埃f。
這也是為什么這些熱門的演出網(wǎng)站上的票總是少的可憐,而黃牛手中卻有大把的票。
目前這三類購票渠道,購買各有利弊。
B2C網(wǎng)站較正規(guī),但熱門演出票量很少;淘寶、趕集等有買到假票的風(fēng)險(xiǎn),并且熱門演出價(jià)格有虛標(biāo)的現(xiàn)象,即標(biāo)價(jià)280的票一旦向賣家詢問,很可能是另外一個(gè)價(jià)格;黃牛則主要是加價(jià)比較厲害,個(gè)別也會(huì)有假票出售。
另外,除了那些熱門的演出外,那些相對(duì)冷門的演出即使票賣不出去,也不會(huì)折價(jià)出售。
這是緣于票務(wù)行業(yè)仍沿襲傳統(tǒng)的代理機(jī)制,每個(gè)代理簽約合同上都規(guī)定了售賣價(jià)格,這一價(jià)格不能隨便變動(dòng)。
這就像以前傳統(tǒng)家電市場的代理機(jī)制,只不過連蘇寧、國美們都自我革命去掉了中間環(huán)節(jié),而票務(wù)市場仍有多層代理。
為什么遲遲沒有中國版的“StubHub”StubHub創(chuàng)立于2000年,是美國一家C2C模式的門票轉(zhuǎn)讓、交換平臺(tái),隨著不斷壯大StubHub也與主辦方開始建立合作。
它目前是全歐美最大票務(wù)交易樞紐,絕大部分演出賽事都將之作為首發(fā)平臺(tái)。
這個(gè)經(jīng)歷過美國互聯(lián)網(wǎng)泡沫的票務(wù)平臺(tái)成立之初,是看到大量的賽事、影院和音樂會(huì)的門票都沒有投入使用,而轉(zhuǎn)售門票的票務(wù)中介市場高度分散這個(gè)商機(jī)。
在StubHub平臺(tái)上,賣家根據(jù)市場需求定價(jià),可以偏離票面價(jià)值。
StubHub向賣家與買家雙方收入服務(wù)費(fèi),這實(shí)際上是把黃牛的交易擺到了“臺(tái)面上”。
因此StubHub當(dāng)時(shí)面臨的一個(gè)問題是,人們認(rèn)為從黃牛黨手里買票就會(huì)挨宰,人們對(duì)行業(yè)印象普遍不佳。
歐美的票務(wù)市場經(jīng)過多年發(fā)展,目前二級(jí)市場穩(wěn)定在了30-40%的份額,個(gè)人票務(wù)交易溢價(jià)空間也控制到了一個(gè)比較合理的區(qū)間,很大程度上要得益于StubHub的存在,讓這個(gè)交易更加透明。
相較于很多歐美互聯(lián)網(wǎng)公司都能夠在國內(nèi)找到跟隨者,StubHub這種模式在國內(nèi)一直遲遲沒有出現(xiàn),直到2012年年底西十區(qū)成立。
西市區(qū)CEO李明偉指出,目前國內(nèi)二級(jí)市場比例比歐美要大,更適合C2C這種模式,但區(qū)別在于歐美有一套比較成熟的信用體系。
“在美國很多人不敢售假票,否則你的污點(diǎn)被記錄在案,信用值降低,信用卡就會(huì)有污點(diǎn)。
購票者通過stubhub買票后,在家里打印出來就可以去現(xiàn)場,檢票人員也不會(huì)攔下你”,他說,這都是建立在一個(gè)成熟的信用體系之上。
因此西十區(qū)最初一個(gè)重要工作便是建立信用體系,以及保證金制度。
賣家掛票時(shí)會(huì)凍結(jié)保證金用以保障交易,大約是票價(jià)一半的比例,另外買家的票款會(huì)首先打至西十區(qū)平臺(tái),買家確認(rèn)前不會(huì)到賣家手中。
這種類似于淘寶交易的模式,是在信用體系尚不完備的情況下的一種解決辦法。
將黃牛“洗白”與國外相同的是,國內(nèi)同樣不太喜歡“黃?!边@個(gè)群體。
做國內(nèi)票務(wù)交易的C2C模式,西十區(qū)同樣要把黃牛引入。
把黃牛以前的線下“場外交易”,引入到西十區(qū)進(jìn)行“場內(nèi)交易”,李明偉認(rèn)為這就像當(dāng)年股市交易的變化一樣,引入到證券交易所來規(guī)范化運(yùn)營,把市場經(jīng)濟(jì)的市場機(jī)制引入。
“場外交易變成場內(nèi)交易,原先虛高的東西要去掉,必須按照‘陽光、透明、競爭’的原則。
這樣,黃牛就是一個(gè)合情合理、正常的市場主體,就相當(dāng)于當(dāng)年的掮客變成個(gè)體工商戶一樣”,李明偉說。
他并不太喜歡“洗白”這個(gè)說法,他更愿意解釋為黃牛的一種變性,變成正常的市場主體,是手里握有稀缺票源的正規(guī)交易者。
他覺得黃牛應(yīng)該有個(gè)新名字,叫“票民”,就像是買賣股票的股民一樣。
實(shí)際上有一些黃牛也希望有一個(gè)規(guī)范化的市場。
李明偉提到在前不久一次CBA比賽場外,黃牛們合伙將一個(gè)賣假票的打了一頓,“很多黃牛希望賺靠譜的錢,也不希望賣假票的砸飯碗。
”目前,個(gè)人包括黃牛在西十區(qū)的的掛票量大約在2%,交易量占到了20%;98%的掛票量來源于主辦商、場館、代理商、票務(wù)網(wǎng)站等機(jī)構(gòu),他們貢獻(xiàn)了80%的交易量。
現(xiàn)在主辦方也可以直接將一些偏冷門的演出直接在網(wǎng)上折價(jià)出售。
“還是以周杰倫的演唱會(huì)為例,我們可以接很多供應(yīng)商來同臺(tái)競價(jià),包括許多大型票務(wù)網(wǎng)站、二級(jí)供應(yīng)商和黃牛。
在西十區(qū)可以買到周杰倫的票,不過會(huì)漲價(jià),但即使?jié)q價(jià)也比外面黃牛便宜,是相對(duì)公道的”,李明偉說。
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