幕思城>電商問答>交易糾紛>淘寶買家收到貨物破損，要求退回，倉庫收到的貨與發(fā)出不符合怎么處理？

淘寶買家收到貨物破損，要求退回，倉庫收到的貨與發(fā)出不符合怎么處理？

182****5660樓主|2019-11-21|03:01|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：1873

買家收到貨物發(fā)現(xiàn)破損，要求退回，但是他簽收了，我要求他退回運(yùn)費(fèi)自理，他同意了，但是退回倉庫發(fā)現(xiàn)收到的貨物與發(fā)出不相符，然后我把收到的產(chǎn)品和快遞單拍照然后就拒收了，請問我這樣做妥當(dāng)嗎？應(yīng)該怎么舉證和要求買家退回貨物？

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淘寶買家收到貨物破損，要求退回，倉庫收到的貨與發(fā)出不符合怎么處理？