拼多多介入后不處理問題怎么辦？應(yīng)該注意哪些方面？

對于拼多多的商家來說，在經(jīng)營店鋪的過程中都會碰到投訴的情況，或者直接有平臺介入進來。針對這種情況，其實不管哪個商家都不愿意去面對，可是對于買家來說，當平臺介入后，都希望可以盡快解決。那么拼多多介入后不處理問題怎么辦？應(yīng)該注意哪些方面？

拼多多介入后不處理問題怎么辦？

拼多多介入后一直都沒有處理，建議重新跟客服溝通一下，或者直接撥打客服的電話，跟客服及時溝通，看看是不是缺少什么證據(jù)，及時補充就能快速處理了。

應(yīng)該注意哪些方面？

第一個就是處理工單的時效，工單里都有具體的說明的時效要求，如果你沒有及時處理的話就會默認你放棄處理。

第二個就是需要上傳的憑證和工單處理選擇。一般都會有幾種處理工單的一個方式，處理的時候注意需要提交憑證來提交評審。

第三個就是關(guān)于工單中只能放在一個圖片的問題，如果是上傳多個憑證圖片的話，可以放在一起拍一張清晰的照片，如果無法一起拍照將圖片處理到一張圖片上上傳即可。

第四個就是交憑證的有效性。憑證一般都是要對應(yīng)工單的一個內(nèi)容，提供工單上上傳什么，那我們就上傳這些信息就好了，如果說你工單讓你上傳的發(fā)貨的稱重圖，結(jié)果你上傳的是簽收底單，那肯定是無效的，所以憑證自身也需要真實有效。

如果在拼多多購買東西后有出現(xiàn)介入的現(xiàn)象，可是一直都沒有處理，就能通過上面的方法去操作。并且還應(yīng)該了解拼多多介入的規(guī)則，需要在規(guī)定的時間內(nèi)，及時提交證據(jù)，方便客服去核實，避免自身的權(quán)益受到損傷。更重要的還是，在購物過程中需要擦亮眼睛，貨比三家，以免給自身惹來更多的麻煩。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微V.信X號是為: msc496。