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    虛假交易怎么申訴成功率高?分享虛假交易的申訴技巧

    梁慶選lqx樓主|2022-04-28|09:59|發(fā)布在分類 / 淘寶知識|閱讀:984

    運營網(wǎng)店,許多賣家都會用一些半灰色手段去引流,其實這個風險也挺大的,一不小心就會被降權。那么降權后如何去申述呢?虛假交易申訴技巧是什么呢?下面跟著小編一起來了解吧。

    收到淘寶發(fā)出虛假交易警告怎么辦

    如果交易存在虛假交易行為,立即停止該行為,一旦再次發(fā)現(xiàn)類似行為,將依照虛假交易規(guī)則進行處理;若自身不存在虛假交易行為,可進行申訴。淘寶的處罰方式根據(jù)情況不同而不同。

    虛假交易怎么申訴成功率高?分享虛假交易的申訴技巧

    淘寶虛假交易申訴的步驟

    1.在體檢中心里點擊“急需處理的警告”;

    2.找到虛假交易訂單,點擊“查看原因”,就會看到淘寶處罰你的詳情原因,若對這些處罰有什么疑問或者異議的,可以在線咨詢淘寶客服。

    虛假交易怎么申訴成功率高?

    1. 如果第一次提交申訴憑證被退回,建議咨詢人工客服,核實提交材料是否規(guī)范;

    2. 拍攝快遞底單憑證很重要,底單不能模糊不清,且鏡頭需要正對快遞面單拍攝;

    3. 所有底單必須完整保留,這點非常重要,申訴只有一單出問題,就可能全盤否定。

    虛假交易申訴技巧

    1.旺旺聊天舉證號,為方便賣家及時申訴,舉證號這里只要賣家授權后就可以直接提交方便審核部門核實。聊天時間默認選擇近30天聊天記錄,也可以手動選擇最近75天內的聊天記錄哦。

    2.發(fā)貨物流底單,發(fā)貨底單有兩聯(lián),分別是發(fā)貨時快遞員留給您的那一聯(lián)和攬件公司自己留存的那一聯(lián)。如果您這邊發(fā)貨底單沒有保存的話,可以聯(lián)系您的攬件公司,請他們幫忙找一下對應底單,幫忙拍照傳給您作為憑證上傳。

    3.簽收物流底單,簽收底單有兩聯(lián),分別是買家收到貨時派件員留給買家的那一聯(lián),以及派件公司自己留存的那一聯(lián)。如果買家沒有保存簽收底單的話,您可以和派件公司聯(lián)系,請他們幫忙找一下對應簽收底單,幫忙拍照傳給您作為憑證上傳。

    4.快遞公司內部跟蹤截圖,快遞公司內部跟蹤截圖不是我們自己平時在快遞公司官網(wǎng)搜到的物流流轉信息截圖,而是快遞公司自己內部系統(tǒng)顯示的物流流轉信息的截圖(同時包含具體的快遞公司名稱、收發(fā)件人信息、流轉信息、商品以及包裹重量等),這個需要您跟快遞公司聯(lián)系一下,請他們幫忙截圖發(fā)您,注意截圖時信息完整哦!

    5.電子面單,電子面單分為兩種情況:菜鳥合作的電子面單,以及非菜鳥合作的電子面單。

    6.其他憑證,賣家留言,那個不是必須填寫的,如果您沒有補充憑證的話,“其他憑證”那里是可以空著不用提交,賣家留言也是。

    常見的虛假交易方式都有:

    1.將一件商品拆分為多個不同形式或頁面發(fā)布。包含但不僅限于如下情況:商品和商品的運費分開發(fā)布;一個寶貝拆分不同價格打包出售。

    2.將贈品打包出售或利用贈品提升信譽等。

    3.使用虛假的發(fā)貨單號或一個單號重復多次使用。

    4.以直接或是間接的方式,變更商品頁面信息、大幅度修改商品價格或商品成交價格等。

    5.賣家限制買家購買虛擬物品的數(shù)量。包含但不僅限于:限制某件商品一個ID只能購買一件;特殊市場另有規(guī)定的從其特殊規(guī)定。

    好了,關于“虛假交易怎么申訴成功率高?分享虛假交易的申訴技巧”的話題就說到這里吧,希望能幫到大家!

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