陳燁竣:拼多多店里動(dòng)態(tài)評(píng)分怎么提高?
梁慶選lqx樓主|2022-04-28|09:59|發(fā)布在分類(lèi) / 淘寶知識(shí)|閱讀:99
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千秋萬(wàn)歲名,寂寞身后事。大家好,我叫陳燁竣,今天就和大家聊聊“拼多多店里動(dòng)態(tài)評(píng)分怎么提高”的話題,愿能幫到大家。
1.產(chǎn)品質(zhì)量不怎么好,產(chǎn)品尺碼偏大或偏少,產(chǎn)品圖片有夸大嫌疑,產(chǎn)品描述說(shuō)明沒(méi)寫(xiě)好。
2.商家服務(wù)態(tài)度普通,客服響應(yīng)太慢,客服對(duì)產(chǎn)品缺乏認(rèn)知,網(wǎng)站購(gòu)物不清楚流程或操作。
3.不能預(yù)期發(fā)貨,發(fā)貨速度過(guò)慢,產(chǎn)品包裝不完整,外包裝破損,打包時(shí)缺件,發(fā)錯(cuò)件等。
第一步,找出店鋪的第二個(gè)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,優(yōu)化好標(biāo)題跟主圖,接著利用刷流量配合補(bǔ)單的方法去上評(píng)價(jià)。至于做法,大家可以參考這篇文章【新玩法,你需要知道的拼多多補(bǔ)量新技術(shù)!】
第二步,選擇一些知名的快遞公司合作,從而解決物流評(píng)分低問(wèn)題。注意:當(dāng)顧客確認(rèn)付款后,立刻填寫(xiě)物流單號(hào),在寶貝發(fā)出后通過(guò)短信及時(shí)告知買(mǎi)家,這樣就容易給買(mǎi)家留下一個(gè)發(fā)貨速度快的初始印象。
第三步,及時(shí)回訪經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)的老顧客,態(tài)度好一點(diǎn),請(qǐng)求顧客給出五星好評(píng),雖然很多買(mǎi)家雖然購(gòu)買(mǎi)東西之后不會(huì)給出差評(píng)這種行為,但是也不會(huì)去評(píng)論評(píng)分,所以可以通過(guò)回訪讓買(mǎi)家在有效的期限內(nèi)做出評(píng)分。
第四步,在包裹中放一張小卡片,在卡片上面標(biāo)注著,收貨后30五星字好評(píng),加微信即可獲得3元現(xiàn)金紅包獎(jiǎng)勵(lì)。
第五步,做好售后服務(wù),出現(xiàn)問(wèn)題要積極提出解決方案,與客戶的對(duì)話過(guò)程中也要注意細(xì)節(jié)上的問(wèn)題,不可以有不文明的用語(yǔ)出現(xiàn),否則會(huì)要做出賠償?shù)?,店鋪也?huì)有嚴(yán)重的懲罰。
好了,關(guān)于“拼多多店里動(dòng)態(tài)評(píng)分怎么提高”相關(guān)的問(wèn)題,陳燁竣就跟大家講到這里啦,希望能幫到大家,想了解更多,接著關(guān)注奇葩想法
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