千牛怎么阻止買家下單，不想發(fā)貨給惡意買家！ - 副本-幕思城

對(duì)于淘寶賣家來(lái)講，經(jīng)常會(huì)碰到一些惡意搗亂的買家，出于各種目的性在店鋪惡意買下寶貝，然后惡意申請(qǐng)退款或者惡意差評(píng)，增加賣家信譽(yù)度退款率等！畢竟林子大了什么鳥(niǎo)兒都有，賣家們心里也很苦惱那些沒(méi)事找麻煩的買家，所以賣家們想要知道怎么樣可以防止這類買家購(gòu)買，尤其是新手賣家。小編今天就給大家講解一下千牛怎么限制買家購(gòu)買的內(nèi)容和方法，對(duì)此問(wèn)題疑惑的過(guò)來(lái)這里看看。

怎樣限制購(gòu)買產(chǎn)品呢？需要看下面的幾點(diǎn)內(nèi)容：

1.進(jìn)到自己的淘寶賣家中心，在頁(yè)面左邊下面找營(yíng)銷中心里的一個(gè)選擇--會(huì)員關(guān)系管理。點(diǎn)開(kāi)系統(tǒng)如果提示未開(kāi)通你就購(gòu)買開(kāi)通就行，免費(fèi)的軟件購(gòu)買是0元，隨便買。

2.進(jìn)去后點(diǎn)上面的客戶管理

3.進(jìn)去后找到他的名字，在對(duì)應(yīng)的后面找到添加標(biāo)簽的地方點(diǎn)一下，會(huì)彈出一個(gè)禁止購(gòu)買，然后選擇禁止購(gòu)買。

4.現(xiàn)在我們?nèi)c(diǎn)他名字看看詳細(xì)客戶資料，他已經(jīng)掛上禁止購(gòu)買的標(biāo)簽了。

當(dāng)然很多時(shí)候有些買家故意找賣家的麻煩很是煩惱，所以千牛不想收到買家的信息，并且限制買家在本店購(gòu)買產(chǎn)品，那要怎么弄呢?

1.打開(kāi)千牛工作臺(tái)。注意，登錄時(shí)選擇工作臺(tái)模式。

2.在搜索框中輸入你想設(shè)置為黑名單的賬戶名稱。找到后，點(diǎn)擊打開(kāi)與該賬戶的聊天窗口。

3.在聊天窗口的上部，找到箭頭所指的三角形，點(diǎn)擊一下。

4.然后選擇移至黑名單選項(xiàng)。這時(shí)，你就把這個(gè)賬號(hào)設(shè)置成了黑名單。

5.如果你此時(shí)在找到這個(gè)賬號(hào)，想與之聊天，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，系統(tǒng)提示不能與黑名單人進(jìn)行聊天。

以上就是關(guān)于淘寶賣家利用千牛阻止買家下單的相關(guān)問(wèn)題解答，希望對(duì)大家有幫助，想了解更多經(jīng)常內(nèi)容，繼續(xù)關(guān)注我們！

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號(hào)是為: msc496。