披著跨境電商外衣 他們把零售業(yè)玩出花樣

這是我碰到過陣容最豪華的創(chuàng)業(yè)團隊。

創(chuàng)始人肖欣是瑞銀投資銀行中國團隊第五位員工，一直在國際投行中負責投資、并購事宜，從摩根大通離職創(chuàng)業(yè)前接手的最后一個案子是聚美上市。

他說看多了別人上市，自己也希望真正走上賽道。

聯(lián)合創(chuàng)始人是一位十幾年從事進出口貿易和跨國物流的操盤者，兩位供應鏈負責人分別來自亞馬遜和阿里早期團隊，財務總監(jiān)來自普華永道，海外負責人畢業(yè)于英國帝國理工，從eBay供應商到加入eBay，七年海外直采經驗。

早期用戶一部分來自朋友圈口口相傳，一部分是「刷臉」請范瑋琪、林俊杰、趙小姐不等位等大V們使用推廣后快速獲取的。

占著跨境電商風口的紅利，他們做起了精品零售，把全世界各地的好東西都找來給你，讓你隨時都能買到，線上線下都可得。

2015年，「鮮LIFE」已經完成了千萬美金融資，由貝塔斯曼和鼎暉領投。

進口零食是最佳切入口2014年9月成立的「鮮LIFE」，在一年多時間里邊摸索邊調整方式，最終確定了自己的定位——褪去最初單純跨境進口電商的外衣，做精品社會化個人分銷+實體零售。

這個看似簡單的轉型，「鮮LIFE」團隊摸索了一年多才找準。

近年來，消費升級的春風把眾多消費者撩撥得更加傲嬌，滿世界淘「吃喝用」精品，一副「通通到我懷里來」的架勢。

而最剛需的吃，自然是打開這個市場最好的切口。

2014年跨境電商開始全面爆發(fā)，因為政策紅利的全面示好，一年內出現(xiàn)46家跨境電商創(chuàng)業(yè)項目。

在「鮮LIFE」入場時，很多大平臺對跨境電商這塊肥肉早已虎視眈眈，京東、天貓都在其中。

為了活下來，「鮮LIFE」最初給自己的定位是——小而雅的精選超市。

而一個超市最容易流通的自然是食品，購買頻次高不說，品質相對可控。

作為后來者，食品是最保險還能夠打開局面的品類。

「需要一個招牌來告訴別人，我們要做什么。

我們希望把海外的好產品引入中國家庭，特別是三四線城市家庭。

」對于最初選擇跨境零食的打法，肖欣如此解釋道。

確實，當時，跨境電商無疑是塊最有好用的招牌。

進口零食被不少平臺重金下注，從小紅書到洋碼頭，從天貓國際到京東全球購，還有各種垂直細分海淘網(wǎng)站。

為了破局，「鮮LIFE」決定依靠選品突圍，除了重點推優(yōu)質爆款單品，還把產品陸續(xù)延伸到美妝個護、母嬰產品等眾多品類。

據(jù)悉，「鮮LIFE」已和全球超過1000個休閑食品、營養(yǎng)保健品、母嬰食品以及家庭日化用品，特別是國內需求量巨大的海外原裝奶粉以及保健品頂尖品牌建立了無縫合作。

做你身邊的精選免稅店「鮮LIFE」從單純的線上銷售走到線上銷售+線下零售，從最初的特賣走到現(xiàn)在的官網(wǎng)直銷+個人分銷，從只有香港直郵一種方式到目前的全球直郵+國內保稅，從全進口業(yè)務到中國產品全球分銷。

此刻，它再藏不住自己的零售氣質了。

如果僅限于普通個人消費者，「鮮LIFE」的玩法還不足以讓人眼前一亮。

在交流中，肖欣不止一次說他們擁有「適應新趨勢的零售基因」。

而這個基因最大的優(yōu)勢在于它讓「鮮LIFE」一次性找準了零售的關鍵所在——流量，有流量的地方就有銷量，有了銷量自然就會有利潤了。

「我們就是在做零售，人在哪里，流量在哪里，我們就在哪里。

我們希望做成一個全球移動端興起后的最大個人分銷網(wǎng)絡。

」說這話時，肖欣語速不自覺加快了些。

消費升級浪潮下，零售確實可以有更多的玩法。

「鮮LIFE」本著「全球好產品，新鮮你生活」的初衷，一步步嘗試自己的品質新玩法。

成熟的互聯(lián)網(wǎng)基礎設施以及移動支付習慣，「鮮LIFE」在一二線城市主打線上銷售以及個人直營店，目前正在邀請一批著名設計師一起合作設計店面。

而對于三四五線城市，消費者海淘意識比較薄弱，再加上購物習慣更多還是被鎖定在周邊的商圈。

「鮮LIFE」選擇通過線下加盟店的形式，把更多精選進口產品放到這些線下店去，讓消費者像逛普通超市一樣選購優(yōu)質進口產品。

對于加盟店的操作，肖欣是這樣描述的：「鮮LIFE」負責店面選定，內外裝修，鋪貨上架、系統(tǒng)搭建，除此之外還會為每一個加盟店配套一個電商網(wǎng)站以及相關的微信公號和線上分銷體系，而店主只需要完成當?shù)貓龅剡x擇、面試招聘等。

也就是說加盟店只需要負責選址和零售，其他專業(yè)性的準備工作「鮮LIFE」都會像保姆一樣包辦到位。

據(jù)悉，「鮮LIFE」今年會加速加盟店的拓展計劃，從現(xiàn)有的十多家沖刺兩百家。

而在異地城市擴張計劃中，肖欣也有自己的打算：城市擴張計劃也不是隨便來的，我們的策略是做透之后，進而輻射周邊。

和瀟湘影業(yè)合作深耕湖南，進而拿下湖北、河南、安徽，后續(xù)會在山東設點、鋪渠道進而向東北輻射。

我們是U盤，哪有流量插哪里在「鮮LIFE」，如果說電商是基礎配置，加盟店是利器，那個人品牌微商店絕對是股不容小覷的勢力。

隨著社會化零售的興起，每一個有流量的地方都可以是一個小型零售店。

對此，肖欣有個形象的比喻，他說「鮮LIFE」是個移動的U盤，哪里有流量就往哪里插。

「鮮LIFE」會通過數(shù)據(jù)篩選出購買頻率、金額較高的消費者，以單線聯(lián)系的方式邀請Ta們開設專屬買手店，而后通過社交網(wǎng)絡去分享Ta的購物清單和心儀商品，當然產品全是「鮮LIFE」平臺上的精選產品。

「鮮LIFE」上的用戶既是消費者也是銷售者，Ta們基于個人生活方式的分享，產生基于產品場景的個人圖片、文字、視頻UGC內容。

好友分享的優(yōu)質商品是最有說服力和影響力的場景「銷售」，相信會有不少人愿意停下滑動的手指多看幾眼，成為「鮮LIFE」的新粉絲。

此外，「鮮LIFE」作為第一個把跨境和專業(yè)微商團隊嫁接的平臺，不僅成功地孵化了規(guī)模上萬的綠色樂園微商團隊，還啟動了微商品牌資本化，進而推動綠色樂園實現(xiàn)從單純的銷售網(wǎng)絡向明星零售品牌、網(wǎng)絡紅人品牌的轉型。

除了助力微商團隊通過品牌包裝、社交營銷、品牌變現(xiàn)等一系列手段全力打造網(wǎng)紅經濟以外，「鮮LIFE」還順應網(wǎng)紅經濟浪潮，力推相應調性的爆款產品。

據(jù)悉，吐槽科技圈小達人「差評君」微店第一波開賣的Makey Makey就出自鮮LIFE的海外供應鏈，目前已被搶空。

我絲毫不懷疑差評君鐵桿粉的購買力，尤其面對的還是限量銷售科技產品。

不過，「鮮LIFE」瞄準的顯然不只這些。

目前，這個移動的U盤已經插上綠城物業(yè)、當代物業(yè)、四大銀行這些流量主。

未來這樣的流量豪主還會有一線華人明星、一流物業(yè)公司。

對于「鮮LIFE」未來的規(guī)劃，肖欣毫不含糊：近期會在更多省份打響全渠道直營+加盟形式的一體化銷售戰(zhàn)役；繼綠色樂園后會再孵化三到五個深度融合的社會化專業(yè)分銷團隊；完善移動端海外分銷鏈條；搭建覆蓋全球的干線運輸+合作倉儲+個人包裹的物流體系。

可行的方向外加全力以赴的速度，這個豪華創(chuàng)業(yè)團隊在跟時間打仗，估計應該很快能看到結果了。

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