淘寶店鋪轉(zhuǎn)化率太低,可能是這幾個(gè)方面存在問(wèn)題
136****6146樓主|2022-06-02|10:20|發(fā)布在分類(lèi) / 生意參謀|閱讀:166
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有些賣(mài)家在經(jīng)營(yíng)店鋪的時(shí)候,都在表示自己的店鋪沒(méi)有轉(zhuǎn)化率或轉(zhuǎn)化率太低,經(jīng)常一天甚至幾天沒(méi)有訂單,那么出現(xiàn)問(wèn)題的原因是什么?
我們可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行分析。
首先從流量渠道進(jìn)行分析,由于流量渠道不同,轉(zhuǎn)化率也不同。
比如手淘搜索跟首頁(yè)的流量,這兩塊流量會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)在店鋪中,但是轉(zhuǎn)化率卻有很大的區(qū)別。
手淘首頁(yè)的流量比搜索流量的轉(zhuǎn)化要低很多,是因?yàn)槭痔允醉?yè)的流量是基于搜索流量,即系統(tǒng)通過(guò)關(guān)鍵詞背后的人群,為你推薦相似的人群,所以手淘首頁(yè)的流量最主要是來(lái)自猜你喜歡,也就是系統(tǒng)數(shù)據(jù)在收集,并把適合買(mǎi)家的產(chǎn)品推薦出去。
而且,有些活動(dòng)的流量轉(zhuǎn)化率也有很大的不同,比如經(jīng)常去參加的天天特價(jià)、淘金幣、淘搶購(gòu)、聚劃算之間的轉(zhuǎn)化率,也存在很大的差異。
淘金幣和天天特價(jià)門(mén)檻比較低,而且流量不是很精準(zhǔn),而淘搶購(gòu)、聚劃算的流量是相當(dāng)精準(zhǔn)的,因此轉(zhuǎn)化率通常也會(huì)比較高。
最后,站內(nèi)流量跟站外流量。
一般的類(lèi)目不建議做站外流量,因?yàn)檎就馔茝V中,大多數(shù)買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi)意愿并不是那么強(qiáng)烈,因此不建議去做站外流量。
而站內(nèi)流量通常來(lái)講就比較精準(zhǔn),相對(duì)來(lái)說(shuō)轉(zhuǎn)化率也較高。
那么除了流量渠道不同影響轉(zhuǎn)化率,還有哪些會(huì)影響店鋪的轉(zhuǎn)化率?
通常店鋪的轉(zhuǎn)化率也會(huì)受這幾個(gè)因素的影響。
首先,店鋪本身帶來(lái)的流量是否精準(zhǔn),通常店鋪流量是搜索流量(標(biāo)題是否精準(zhǔn)),其次是開(kāi)車(chē)的關(guān)鍵詞,如果進(jìn)店的流量不精準(zhǔn),那么轉(zhuǎn)化率很低或者沒(méi)有轉(zhuǎn)化都是很正常的事情。
然后,沒(méi)有在主圖,詳情頁(yè)突出自己的賣(mài)點(diǎn),即沒(méi)有突出產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)。
那么,買(mǎi)家即使到了你的店鋪,成交的概率也不會(huì)很高,因?yàn)槟悴](méi)有戳到買(mǎi)家的痛點(diǎn)。
其次,店鋪的基礎(chǔ)評(píng)價(jià)對(duì)于轉(zhuǎn)化率還是很重要的。
買(mǎi)家在購(gòu)買(mǎi)商品前通常會(huì)先查看其他買(mǎi)家對(duì)店鋪的評(píng)價(jià)。
如果店鋪的中差評(píng)過(guò)多,那么必然會(huì)影響店鋪的轉(zhuǎn)化率。
出現(xiàn)中差評(píng)盡量聯(lián)系買(mǎi)家刪除,給到買(mǎi)家一定的補(bǔ)償,基礎(chǔ)銷(xiāo)量一定要去提升。
寶貝上架前期可做促銷(xiāo)、贈(zèng)品活動(dòng)促成成交。
幕思城總結(jié):當(dāng)這行業(yè)處在行業(yè)淡季,那么店鋪本身的轉(zhuǎn)化率會(huì)受到影響到。
盡量保持店鋪本身轉(zhuǎn)化率不低于同行平均值。
店鋪價(jià)格不能超過(guò)行業(yè)熱銷(xiāo)價(jià)格太多,不然也會(huì)影響到店鋪的轉(zhuǎn)化率。
產(chǎn)品定價(jià)要符合自己店鋪人群,否則店鋪的轉(zhuǎn)化率也不會(huì)高。
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