天貓極速退款漏洞啊
155****6146 樓主 | 2022-06-01 | 13:52 | 發(fā)布在分類 / 不懂瞎問 | 閱讀:92
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?閃電飄移旗艦店:一買家在我們店鋪購買了150的產(chǎn)品,然后說不喜歡七天無理由 。
然后我們同意,結(jié)果買家填寫寄回的單號的時候 隨便填寫一個 有物流記錄 但是不寄回給我們的。
結(jié)果 人家是天貓?zhí)貦?quán) 享有急速退款 單號一填寫 款就退給顧客了。
貨沒有給我們寄回 他款也收到了。
顧客把款一提走 ,錢也到手貨也到手啊。
然后去咨詢天貓 說錢是天貓墊付的。
不是我們的錢。
雖然我書讀的不多 可千萬別騙我啊。
潞依韓旗艦店:這種不要怕介入,先留言,打電話,不過最好是留言,電話不能作為憑證,留言不回復(fù)直接拒絕介入,讓天貓?zhí)幚?,雖然我們多了糾紛,掉了流量,但是絕對不能縱容這樣惡意退款的買家。
還有你拒絕他退款,天貓介入后,他的極速退款,天貓會直接給他取消,以后就不會有極速退款這個權(quán)利了。
蜂彩坊母嬰專營店:你可以拒絕他的退款,然后小二介入,最后小二會幫你追回來這個錢的。
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