淘寶買家遇到淘寶賣家遲遲不發(fā)貨該怎么辦？

作為淘寶買家們來(lái)說(shuō),當(dāng)我們?cè)谔詫毶厦媾南铝艘患唐分?可能我們最關(guān)心的問(wèn)題也就說(shuō)發(fā)貨的問(wèn)題了,畢竟誰(shuí)都想能夠早日收到自己喜愛(ài)的產(chǎn)品,不過(guò)在這樣的一個(gè)過(guò)程里面,可能有的買家也會(huì)遇到一些在我們已經(jīng)拍下了商品,但是淘寶賣家卻遲遲不肯發(fā)貨的情況,遇到這樣的情況,我們又該如何來(lái)進(jìn)行處理呢?

下面就讓小編帶大家來(lái)了解一下吧。

1. 了解商品遲遲不發(fā)貨的原因在現(xiàn)在的淘寶平臺(tái)上面,有些商品之所以遲遲不能發(fā)貨可能也是會(huì)有著原因的,就比如有的商品可能是預(yù)售商品,還沒(méi)有到正式發(fā)售的時(shí)間,有的商品因?yàn)閹?kù)存不足,所以倉(cāng)庫(kù)缺貨等等。

2. 聯(lián)系淘寶店鋪賣家進(jìn)行處理我們最好也要來(lái)聯(lián)系淘寶賣家,詢問(wèn)之所以不給我們發(fā)貨的理由是什么,并且像這樣遲遲不能夠發(fā)貨的情況,他們又該如何來(lái)為我們進(jìn)行處理,一般來(lái)說(shuō),在聯(lián)系了淘寶店鋪的客服之后,他們一般也都會(huì)告訴我們?cè)?并且會(huì)和我們協(xié)商這樣的問(wèn)題的解決方法.3. 發(fā)起退款只要我們進(jìn)入到淘寶的個(gè)人中心之后,然后找到我們的訂單,點(diǎn)擊里面退款的按鈕,并且選擇我們之所以要來(lái)進(jìn)行退款的原因之后,我們也就可以等待賣家同意退款了,一般來(lái)說(shuō),在這里的淘寶賣家們也都會(huì)同意我們的退款申請(qǐng).4. 聯(lián)系淘寶客服,讓淘寶客服介入處理如果我們已經(jīng)走了以上三個(gè)步驟，但是淘寶賣家仍然不給我們處理并且也不同意我們的退款申請(qǐng)的話,我們是可以直接申請(qǐng)讓淘寶客服來(lái)進(jìn)行處理了,而且一般來(lái)說(shuō),淘寶客服在處理這類問(wèn)題的時(shí)候是能夠給我們一個(gè)滿意的答復(fù)的。

如果遇到了遲遲不發(fā)貨的情況，一般情況下，賣家是會(huì)給予我們解釋的。

如果賣家不給予解釋的話，我們?cè)僬姨詫毱脚_(tái)介入處理。

所以大家遇到這樣的情況不要緊張，這種情況是有辦法解決的。

大家只要按照以上步驟去做就好了!

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