淘寶店鋪商品被打假投訴，請問要怎么處理？

         店鋪商品因為是自己家里做的一些農(nóng)產(chǎn)品，被打假盯上，先是勒索給錢，不成現(xiàn)在投訴到我們縣工商局，因為我正在辦理一系列證件還沒有下來，產(chǎn)品詳情頁有明確標(biāo)注農(nóng)產(chǎn)品目前沒有QS，請各位大神幫忙給我建議，多謝                

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