淘寶店鋪如果遇到惡意訂單要怎么辦,有什么解決方法?
鋒9788樓主|2022-04-25|11:09|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:6872
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遇到淘寶的惡意訂單,首先聯系淘寶的呼叫,驗證這個訂單的狀況,如果判定為惡意訂單訴處理的話,沒有必要發(fā)貨,如果沒有判斷為異常訂單的話,在規(guī)定的時間內發(fā)貨,發(fā)貨前,請記住以下幾點2:發(fā)貨后每天關注訂單狀態(tài),如有任何異常隨時跟進處理,同時聯系收貨地的快遞員,讓他注意這個訂單1:對于異常訂單,在拍攝發(fā)貨包裝錄像的存款證的同時,快遞員包裝發(fā)貨,為第三者作證,為后期可能發(fā)生的維權事項做好準備3:檢查店鋪的所有商品是否有違規(guī)侵權信息,如有違規(guī),盡快刪除侵權商品今天,讓我們談談這方面的相關信息在淘寶做生意總是遇到各種各樣的事情,也會遇到惡意訂單讀完具體內容后,我相信想知道這部分的企業(yè)會知道將來會做什么那么訂單可以不發(fā)貨嗎具體該怎么辦
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