淘寶違背承諾怎么處罰?對店鋪有什么影響嗎？

         賣方違反發(fā)貨時間、交易價格、運輸方式等約定的，應向買方支付該商品實際成交金顎的10%作為違約金，賠償金額最高不超過100元，最低不超過5元，除特殊商品外一、賣方積極與消費者協商處理投訴的，取消減分，提高向消費者支付的違約金，提高到商品成交金額的10%，最高不超過100元，最低不超過5元的平臺介入處理判定投訴成立的，取消減分，除了向消費者支付同等金額的違約金三、大家電行業(yè):原《淘寶網大家電行業(yè)管理規(guī)范》規(guī)定，違反發(fā)貨時間約定5%，最高100元，最低5元賠償消費者，現按照上述違反約定規(guī)主要變更點:二、情節(jié)嚴重的，如大量延遲發(fā)貨，采取a級6分、下降架/刪除商品等措施那么，淘寶違反承諾如何賠償呢例如，虛假發(fā)貨、延期發(fā)貨、違反承諾、銷售假貨是不允許的行為如果賣家在淘寶網上沒有判定投訴成立前自愿支付違約金，除了要向買家支付違約金外，還要向淘寶網支付同等金額的違約金情節(jié)嚴重的情況下，也可以采取a級6分、下架商品、刪除商品等措施淘寶違反承諾如何處罰                

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