淘寶店鋪服務(wù)態(tài)度評分突然下降，商家怎么辦？

         根據(jù)EnfoDesk易觀智庫發(fā)布的《2014年第2季度中國B2C市場季度監(jiān)測報告》數(shù)據(jù)顯示，2014年第2季度，中國B2C市場服裝交易規(guī)模達(dá)877.3億元，同比增長47.2%摘要：2014年第2季度，中國B2C市場服裝交易規(guī)模達(dá)877.3億元，同比增長47.2%市場規(guī)模方面，天貓市場占有率達(dá)74.3%，繼續(xù)在服裝品類保持領(lǐng)先地位2014年第1季度，中國B2C市場服裝交易規(guī)模達(dá)573.8億元，較2013年4季度環(huán)比下降3.9%2季度，適逢夏季服裝換季，運動、休閑、戶外等品類銷售增長迅速，除京東“618”外，各大廠商還借力世界杯，紛紛打出“世界杯大促”、“踢爆世界杯”等口號全力促銷，帶動了整個服裝銷售市場的增長目前，網(wǎng)上服裝銷售市場相對成熟，在電商行業(yè)品類擴(kuò)充的大背景下，市場份額不斷稀釋，其增速也逐漸放緩，易觀智庫分析認(rèn)為，未來網(wǎng)上服裝銷售市場增速將逐漸放緩為滿足用戶對新品和價格的雙重需求，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)于本季度推出新品閃購，與“尾品匯”相互配合，共同實現(xiàn)服裝品類市場份額的快速增長，成為當(dāng)當(dāng)網(wǎng)重要的增長驅(qū)動力天貓市場占有率達(dá)74.3%，保持領(lǐng)先地位，京東占有5.2%的市場份額，暫居第二易觀智庫分析認(rèn)為，目前服裝網(wǎng)購市場的整體格局已基本穩(wěn)定，短期內(nèi)難發(fā)生大的變化京東商城憑借“618”店慶月的大力促銷，占有5.2%的市場份額，排名超過唯品會，暫居第二                

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