淘寶買(mǎi)家剪了產(chǎn)品吊牌還能退貨嗎?商家該怎么處理?
shayuer樓主|2022-05-04|19:52|發(fā)布在分類(lèi) / 店鋪管理|閱讀:9899
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淘寶7天無(wú)理由退貨要求:商品需要完整的外包裝、零件、吊飾等購(gòu)買(mǎi)物品被清洗,人為破壞或者標(biāo)志被拆卸,所有預(yù)定或訂購(gòu)特殊尺寸的都不能退貨1:包裝被拆除,衣服被吊起來(lái),商品沒(méi)有退貨的理由嗎新消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定,網(wǎng)絡(luò)郵購(gòu)平臺(tái)在知道電氣商務(wù)利用平臺(tái)銷(xiāo)售次品損害消費(fèi)者權(quán)益的情況下,如果沒(méi)有停止,應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任新消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法給予消費(fèi)者7天無(wú)理由退貨的“后悔權(quán)”,除了規(guī)定無(wú)理由退貨的4種商品以外新消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法對(duì)淘寶、天貓等網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者制定了消費(fèi)者權(quán)益損害可以向賣(mài)方要求賠償?shù)囊?guī)定有些消費(fèi)者提出疑問(wèn),網(wǎng)絡(luò)郵購(gòu)商品到達(dá)后,一般會(huì)拆卸包裝,檢查商品是否損壞,商品是服裝的話,有時(shí)會(huì)剪掉吊網(wǎng)絡(luò)郵購(gòu)平臺(tái)不僅要通知消費(fèi)者賣(mài)方的真實(shí)信息,還要建立賠償機(jī)制,確保消費(fèi)者的支付安全等退貨前,新法還規(guī)定了前提條件,即消費(fèi)者退貨的商品應(yīng)完整這樣的商品沒(méi)有理由退貨嗎我們?cè)谔詫毶腺I(mǎi)衣服的時(shí)候,不小心剪了吊床,過(guò)了一會(huì)兒質(zhì)量有問(wèn)題,這時(shí)可以退貨嗎2:消費(fèi)者權(quán)益受損,作為第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái),如果提供賣(mài)方信息,可以推卸責(zé)任嗎
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