淘寶店鋪的24小時(shí)發(fā)貨規(guī)則是什么?違規(guī)會(huì)有什么處罰?
紅衣俠女樓主|2022-03-05|11:10|發(fā)布在分類 / 淘寶規(guī)則|閱讀:1214
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24小時(shí)發(fā)貨的賣方承諾,買方通過(guò)支付寶完成支付,或者通過(guò)貨到付款訂購(gòu)成功后,賣方將在24小時(shí)內(nèi)發(fā)送購(gòu)買者購(gòu)買的實(shí)物商品的服務(wù)例如,活動(dòng)期間的發(fā)貨規(guī)則和平時(shí)的發(fā)貨規(guī)則有些不同,預(yù)售的發(fā)貨規(guī)則和現(xiàn)貨的發(fā)貨規(guī)則不同,有的發(fā)貨規(guī)則是24小時(shí),有的發(fā)貨規(guī)則是72小時(shí),有的發(fā)貨規(guī)則是1小時(shí)本規(guī)則稱為發(fā)貨,具體以1、賣方應(yīng)單獨(dú)發(fā)貨各自獨(dú)立生成并支付的交易訂單(非購(gòu)物車合并支付的訂單),除特殊情況外,未經(jīng)買方同意,不得合并為包裹發(fā)貨8、賣方違反發(fā)貨規(guī)范,但買方實(shí)際使用商品或點(diǎn)擊確認(rèn)收貨時(shí),買方以賣方違反發(fā)貨規(guī)范為理由主張退貨退款,必須與賣方協(xié)商5、賣方用運(yùn)費(fèi)發(fā)貨時(shí),應(yīng)事先明確承運(yùn)人和運(yùn)費(fèi),征得買方同意6、賣方違反發(fā)貨規(guī)范,買方未收到商品或拒絕商品的,由此產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用和商品損壞或消失風(fēng)險(xiǎn)由賣方自行承擔(dān),交易處理退款3、賣方應(yīng)將商品送達(dá)買方訂單的收貨地址,由收貨人本人簽字,買方應(yīng)在指定地點(diǎn)提取的,應(yīng)事先明確或征得買方同意2、賣方超過(guò)約定的發(fā)貨時(shí)間或買方申請(qǐng)退款時(shí)尚未發(fā)貨的,賣方應(yīng)征得買方同意后發(fā)貨買方要求賣方以支付方式發(fā)貨的,必須自己和賣方明確承運(yùn)人和運(yùn)費(fèi)7、賣方違反出貨規(guī)范,支持買方退貨退款否則,買方簽字后主張商品少的,賣方將承擔(dān)舉證責(zé)任
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