淘寶惡意行為投訴中心處理要多久？如何投訴？

在淘寶開(kāi)店的很多賣家應(yīng)該都遇到過(guò)買家歹意差評(píng)，有的用差評(píng)來(lái)要挾商家等的狀況。

為了維護(hù)賣家的權(quán)益，淘寶也推出了相應(yīng)的投訴渠道，當(dāng)賣家遇到了這種歹意行為，就能夠去投訴了。

那么淘寶歹意行為投訴中心處置要多久?

如何投訴?

淘寶歹意行為投訴中心處置要多久?

在歹意行為投訴中心發(fā)起投訴后的處置時(shí)間是1-2個(gè)工作日，賣家請(qǐng)耐煩關(guān)注審核，投訴結(jié)果請(qǐng)?jiān)谕对V記載中找到對(duì)應(yīng)的訂單，然后點(diǎn)擊“+"號(hào)查看最終投訴結(jié)果。

如何投訴?

在曉得如何投訴之前，我們要先分明淘寶關(guān)于歹意評(píng)價(jià)受理范圍：1、不合理的請(qǐng)求：需求雙方的聊天舉證號(hào)，證明評(píng)價(jià)者以中差評(píng)來(lái)要脅為前提，應(yīng)用中差評(píng)來(lái)謀取額外錢財(cái)或是其它不當(dāng)利益的評(píng)價(jià)。

2、買家脅迫的行為：有些專業(yè)給中差評(píng)的，且經(jīng)過(guò)中差評(píng)來(lái)獲取額外錢財(cái)或是不當(dāng)利益給出的評(píng)價(jià)。

3、同行：與同行買賣后，然后給出的中、差評(píng)。

4、第三方詐騙：第三方詐騙所產(chǎn)生的歹意評(píng)價(jià)。

5、泄露信息辱罵或是廣告：評(píng)價(jià)方擅自將他人信息發(fā)布在評(píng)語(yǔ)或是解釋中，或呈現(xiàn)辱罵或污言穢語(yǔ)的，等損壞社會(huì)文化風(fēng)貌行為，淘寶網(wǎng)將刪除評(píng)語(yǔ)或是解釋中中觸及辱罵、污言穢語(yǔ)、泄露信息或是廣告的內(nèi)容，但對(duì)評(píng)價(jià)不做刪除。

賣家遇到這些狀況就能夠停止投訴了，詳細(xì)投訴辦法如下:1、首先進(jìn)入到淘寶網(wǎng)，登陸本人賣家?guī)ぬ?hào)。

2、然后選擇網(wǎng)站上側(cè)，導(dǎo)航欄右邊的“聯(lián)絡(luò)客服”，選擇“賣家客服”。

3、之后進(jìn)入到客服頁(yè)面，選擇“投訴處分告發(fā)”，會(huì)呈現(xiàn)幾個(gè)選擇，選擇“投訴不合理評(píng)價(jià)”就可進(jìn)入到相關(guān)頁(yè)面，投訴歹意買家所給予的差評(píng)行為。

最后提示大家，假如關(guān)于網(wǎng)上客服給出的處置結(jié)果不稱心的，也能夠直接打淘寶網(wǎng)站的客服電話，就會(huì)得到愈加快捷的回復(fù)了。

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