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    淘小鋪境內供貨商交易超時規(guī)則是什么?應該怎么解決?

    156****3987樓主|2022-03-21|10:30|發(fā)布在分類 / 淘寶規(guī)則|閱讀:2832

             四、淘小鋪超時時間變更1、在以下情形中,買賣雙方可對交易超時做延長操作:(1)買家交易狀態(tài)為“供貨商已發(fā)貨,等待買家確認收貨”,離確認收貨超時結束還剩3天時(包括:快遞、平郵、EMS、無需快遞),買家可以延長收貨超時二、淘小鋪平臺退款超時若買家申請退款2天內未點擊發(fā)貨,那款會自動退回給買家一旦買家點擊申請退款,此時供貨商無法延長交易超時(2)供貨商A、當交易狀態(tài)為“買家已付款,等待供貨商發(fā)貨”時,且距離供貨商發(fā)貨超時結束的10天內,供貨商都可延長一次發(fā)貨超時時間B、當交易狀態(tài)為“供貨商已發(fā)貨,等待買家確認收貨”時,供貨商可以延長交易超時2、買家自付款之時起即可申請退款,若買家點擊申請退款,交易超時將會暫停一、淘小鋪平臺交易超時當淘小鋪買家在24小時內未付款,交易會自動關閉供貨商已發(fā)貨但買家未收到貨,那在供貨商自本退款申請?zhí)峤恢掌?天內,不響應退款申請的,默認達成退款申請,按退款申請中的約定直接退款給買家三、淘小鋪平臺售后超時若買家申請,供貨商需在提交申請7日內響起申請若買家付款后供貨商已發(fā)貨,交易約定最遲在30天內完成,快遞、EMS及不需要物流的商品需要10天內完成交易                

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