淘寶缺貨賠付規(guī)則是什么,應(yīng)該怎么做新店的推廣?
chengkeak 樓主 | 2022-03-16 | 13:33 | 發(fā)布在分類 / 店鋪管理 | 閱讀:3183
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淘寶制定的缺貨賠付規(guī)則是很好的維護(hù)了消費者的權(quán)益,因此這也要求賣家需要更加謹(jǐn)慎,千萬不要因為缺貨而去賠償消費者,因為這樣的賠償是很大的,所以在設(shè)置店鋪庫存時盡可能要精準(zhǔn)其實在淘寶上面也有很多時候會出現(xiàn)的情況,面對這種情況,賣家們也應(yīng)該要及時采取措施,千萬不要因為缺貨而需要進(jìn)行賠付,首先讓我們一起來了解一下淘寶缺貨賠付得規(guī)則另外一種情況是,賣家未在約定時間發(fā)貨,也可以得到補(bǔ)償,一般賣家在沒有和買家協(xié)商同意,在拍下付款后48小時內(nèi)沒有給買家發(fā)貨,買家申請退款理由為”延遲發(fā)貨“,是可以得到一定的積分補(bǔ)償?shù)母鶕?jù)淘寶規(guī)則的相關(guān)規(guī)定,如果賣家缺貨的時候,買家可以時,退款原因選擇”賣家缺貨“,才能夠得到缺貨補(bǔ)償另外淘寶規(guī)則的另一個淘寶賠償規(guī)則規(guī)定:如果買家濫用違背承諾中任一規(guī)則發(fā)起賠付申請,淘寶網(wǎng)將不再強(qiáng)制支持賠付,而是由買賣雙方自行協(xié)商但是在淘寶缺貨賠3倍的賠償是假的哦,其實真正的賠付金額為:商品實際成交金額的5%作為違約金(不包括郵費\紅包的金額),且最高不超過30元,最低不少于5元,特定類目商品最低不少于1元首先如果你同意了買家的申請的話,你意味著賣家要賠付5%的違約金,而且對店鋪的影響也不好,所以在買家申請的時候最好是與買家商量好可以及時與買家進(jìn)行溝,雙方達(dá)成一致后,您可建議買家點擊“修改退款協(xié)議”來修改為其他原因買家申請缺貨退貨該怎么辦其他情況或者操作錯誤后是沒辦法得到賠償
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