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    淘寶店鋪評分與信用評價的區(qū)別是什么?如何提高店鋪評分?

    xm_猴子樓主|2022-06-06|10:15|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:1504

             發(fā)貨速度的提高,可以在消費者付款后就先填寫物流單號,然后短信通消費者已經(jīng)發(fā)貨,短信通過客服關(guān)懷軟件實現(xiàn),這樣顧客印象中就會覺得你發(fā)貨速度很快,留下一個好的初次發(fā)貨印象由此可以看出,店鋪評分和信用評價是完全不同的東西,信用評價是消費者給店鋪和產(chǎn)品做出的評價,而店鋪評分則是根據(jù)商家態(tài)度、物流、產(chǎn)品質(zhì)量等方面的情況做出的評價2、評價人員不同信用評價是由信用服務(wù)機(jī)構(gòu)根據(jù)規(guī)范的指標(biāo)體系和科學(xué)的評估方法,以客觀公正的立場,對被評估對象履行經(jīng)濟(jì)責(zé)任所承擔(dān)的能力及其可信程度進(jìn)行評價,并以一定的符號表示其信用等級的一種有組織的活動淘寶店鋪評分是評價店鋪人的工作態(tài)度,商品的好壞,物流運輸?shù)目炻仍诳蛻絷P(guān)懷短信提醒顧客有不滿意聯(lián)系客服等滿意希望顧客給五星好評,這些措施也可以積極引導(dǎo)顧客評價此外物流方面,本身物流的快慢我們是干涉不了的,但是我們可以通過選擇合理的物流公司來提高物流服務(wù)品質(zhì),比如盡量選擇服務(wù)點多,服務(wù)比較完善的快遞,少選擇規(guī)模較小的快遞二、如何提高店鋪評分1、補(bǔ)單提高評分,雖然評分的提高不能只靠補(bǔ)單,但是補(bǔ)單也是不可缺少的重要方法,堅持長期補(bǔ)單的習(xí)慣,不補(bǔ)多但是不能不補(bǔ)現(xiàn)在淘寶主要還是走量,薄利多銷,如果寶貝本身品質(zhì)不行,建議多選購品質(zhì)高的寶貝,這樣也有利于店鋪的長期,有利于以后做大做強(qiáng)補(bǔ)單提高的評分是全部的整體評分,當(dāng)然優(yōu)勢大也就存在一定的風(fēng)險                

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