1688商家的運費險不能理賠,大概有三分之二都沒顯示怎么辦?
ChuAn.gE樓主|2019-11-18|12:35|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:8720
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我是淘寶店鋪,做的一件代發(fā),我的合作廠家開通了運費險,前兩天的個退貨的,才有注意到這個訂單沒有運費險,然后翻看了所有未確認收貨的訂單,快100單了,發(fā)現(xiàn)有運費險的訂單只有20單左右,其他的都沒有。還有的發(fā)貨不到三天(基本上是三天以前的訂單都沒有運費險),很多在物流途中。今天又看了看,是8月5號的訂單,8號簽收的,沒有運費險,也就是5號(包括5號)之前的訂單都沒有運費險,這樣的運費險還有什么用?我的退貨是賣了大幾百件,就前些天退了一件。問了客服說是系統(tǒng)自動排查的,不符合條件的是不顯示運費險的,好奇之前訂單是大批量的不符合標準嗎?是不是大家都是這個樣子的?
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