淘寶私域流量的本質(zhì)是什么？淘寶賣家該如何做用戶增長？

         (3)轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié)為保證最大化釋放個人號好友的購買潛力，需要進(jìn)行社群搭建，集中運(yùn)營這些“私域流量”，而在社群搭建完畢后，需設(shè)計一系列以激活為目的的活動，比如直播、打卡、接龍、秒殺、發(fā)券等，引發(fā)高潮，為成交環(huán)節(jié)做鋪墊官方網(wǎng)站、獨(dú)立app、微信服務(wù)號、小程序、個人店鋪、個人號及社群運(yùn)營工具等，都有CRM系統(tǒng)記錄著用戶從瀏覽、注冊、登錄、預(yù)約、使用、付費(fèi)等一系列行為數(shù)據(jù)，并根據(jù)這些數(shù)據(jù)以及用戶信息進(jìn)行標(biāo)簽自動化管理，可以做到千人千面的個性化運(yùn)營與營銷，是這個流量焦慮的時代最好的轉(zhuǎn)化利器私域流量積蓄起來后，就需要進(jìn)行運(yùn)營，而最能讓用戶有參與感和價值感的方式，就是提供內(nèi)容，對于在線教育來說，具體的內(nèi)容形式，有兩種已經(jīng)被驗(yàn)證是有效的，即直播和訓(xùn)練營(4)成交及復(fù)購環(huán)節(jié)激活后的”私域流量“在社群內(nèi)會完成一部分轉(zhuǎn)化，更多的需要以私聊、朋友圈劇本等形式實(shí)現(xiàn)成交和復(fù)購，比如對所有好友進(jìn)行標(biāo)簽化管理，通過交流精準(zhǔn)定位需求，以及提供反饋、答疑等個性化價值服務(wù)，建立信任，創(chuàng)造變現(xiàn)的可能比如app的流量運(yùn)營，這是完全把流量沉淀起來的私域形態(tài)，通過數(shù)據(jù)標(biāo)簽進(jìn)行個性化推送和福利吸引從而達(dá)到留存和轉(zhuǎn)化的目的，這里面就有精細(xì)化運(yùn)營的過程，如何給用戶貼標(biāo)簽，推送哪些內(nèi)容，怎么引導(dǎo)領(lǐng)取福利，這些都是要逐步細(xì)化的其實(shí)，以上只是為了證明微信個人號做為“私域流量”陣地的作用，所以，只要基于微信個人號為核心設(shè)計運(yùn)營策略，就能有效獲客和變現(xiàn)至此，只要上述環(huán)節(jié)的運(yùn)營策略完成落地，加上對私域流量載體(主要指微信個人號)進(jìn)行針對性的定位改造(比如以專家形象在朋友圈分享干貨及點(diǎn)評)，“私域流量“就可以實(shí)現(xiàn)對獲客、變現(xiàn)、增長的服務(wù)我長期從事騰訊系流量的運(yùn)營，核心就是群聊，比如QQ群和微信群，從讓用戶進(jìn)群到引發(fā)群成員回復(fù)再到群成員購買產(chǎn)品，這個路徑要想達(dá)到符合預(yù)期的效果，精細(xì)化程度的重要性不言而喻，雖然我一直很明白這個問題，但直到最近才真切感受到究竟有多重要，主要有兩點(diǎn)我們以微信舉例，對于微信整個生態(tài)來說， 10 億活躍賬號就是“公域流量”，對于每個單獨(dú)的微信公眾號、微信群以及微信個人號，它們的粉絲、群友、好友就是“私域流量”，因?yàn)檫@些可以由擁有公眾號、微信群、個人號的人自主運(yùn)營和維護(hù)粉絲型“私域流量”，其接受的信息往往是單向的，靠運(yùn)營者持續(xù)單向輸出來維持留存，內(nèi)容越符合粉絲口味，轉(zhuǎn)化效果越好，這也是微信公眾號(主要是訂閱號)等的運(yùn)營邏輯                

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