七天無(wú)理由退款按淘寶規(guī)則不成立,小二卻判定了全額退貨退款怎么辦?
伍哥 樓主 | 2019-11-10 | 12:35 | 發(fā)布在分類 / 交易糾紛 | 閱讀:640
伍哥 樓主 | 2019-11-10 | 12:35 | 發(fā)布在分類 / 交易糾紛 | 閱讀:640
遇到一個(gè)令人頭疼,想起來(lái)就惡心的事,遇到一買家收到貨用了一晚上,后來(lái)說(shuō)尺寸?。ú皇巧唐穯?wèn)題,詳情中有介紹尺寸) 用不了申請(qǐng)七天無(wú)理由退貨,產(chǎn)品是醫(yī)療器械 什么樣的病人都可能用,已經(jīng)不符合七天無(wú)理由退貨的規(guī)則了,小二打電話來(lái)我表明兩個(gè)意思,要么按規(guī)則走,不同意退貨,要么不安規(guī)則走,扣買家一定費(fèi)用來(lái)減少點(diǎn)損失,客服給我扔下話,說(shuō)你要會(huì)做生意,運(yùn)費(fèi)一人一半他感覺(jué)合適,照小二這樣說(shuō)那運(yùn)費(fèi)是按七天無(wú)理由走的,別的不管了,病人用過(guò)的東西誰(shuí)能接受二次銷售,最后掛電話小二直接判定了七天無(wú)理由成了,全額退款退貨,我都要?dú)馑溃?大件運(yùn)費(fèi)也很貴,請(qǐng)大神支招,我現(xiàn)在該怎么辦?貨還在退回的路上,一個(gè)是貨和退款頁(yè)面幫我支招 ? 一個(gè)是如何投訴小二?
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號(hào)是為: msc496。
推薦閱讀:
想自己開(kāi)一個(gè)網(wǎng)店怎么開(kāi),淘寶網(wǎng)店注冊(cè)流程
微信掃碼回復(fù)「666」