淘寶的判定結果真的很氣人,也太不公平了怎么辦?
鐘清泉樓主|2019-12-02|12:33|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:481
鐘清泉樓主|2019-12-02|12:33|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:481
客戶退回15件用過的衣服,并且都臟了,無法二次銷售,客戶自己都承認了,結果就是因為退款售后沒有關閉,小二自動介入了,我授權的聊天記錄也不看,直接就買家贏了,問題是人家買家自己都讓我給人家把貨在郵過去的,申訴也沒用,判定結果為我沒有提供物流紅章證明,客戶自己承認不算嗎?并且我有問過客服,客服也說過,百世不用提供證明,結果還是機械性判定,一次一次被淘寶判定結果所傷》》》
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