淘寶店遇到苛刻的買家,要下訂單,我該怎么處理?
xm_杏杏樓主|2019-12-04|12:24|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:4424
xm_杏杏樓主|2019-12-04|12:24|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:4424
大家好,我開淘寶一個(gè)半月。10月31日,一個(gè)買家在我家拍了第一單罩衣。11月2號(hào)又在我家拍了一單,然后4號(hào)簽收的,今天突然留言給我說我的罩衣不是燈芯絨的,質(zhì)量不好,發(fā)了圖片給我是有一點(diǎn)脫線了。然后就申請(qǐng)了退款。。注意,是退款?。∪缓笪伊粞越o她都不回。明明這個(gè)罩衣我寫的很清楚就是水晶絨,從來沒有說自己的產(chǎn)品是燈芯絨的。不好可以退回來呀。就在剛才,這個(gè)買家又拍了一單。我才發(fā)現(xiàn)有點(diǎn)怪異,三個(gè)訂單的地址都是不一樣的。怎么辦好呢??請(qǐng)大教給我出出主意!謝謝!
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號(hào)是為: msc496。
推薦閱讀:
天貓入駐后改成小規(guī)??梢詥??天貓店鋪主體變更有什么要求?
微信掃碼回復(fù)「666」