淘寶分開發(fā)貨已經(jīng)付了一程運費，客人卻申請退回運費，怎么處理？

         有客戶分開兩次下訂單，要求修改運費，我修改了一程的運費。后來客人要求先發(fā)一部分貨，因為另一部分缺貨。現(xiàn)在客人申請退款，卻連同那程運費也要求退回。但我們運費已經(jīng)發(fā)生，與客戶溝通更改卻沒有回復。應該如何處理？                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微V.信X號是為: msc496。

推薦閱讀：

被壞人惡意退貨不退貨，并告假冒商品。淘寶有什么處罰？

淘寶判定退貨退款，買家退回商品有破損怎么辦？

淘寶店鋪，被警告違規(guī)并扣12分，被判錯了，如何申訴？