幕思城>電商問答>交易糾紛>淘寶店鋪未按約定時間發(fā)貨惡意投訴我該如何處理？

淘寶店鋪未按約定時間發(fā)貨惡意投訴我該如何處理？

binger樓主|2019-11-28|12:22|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：6959

1對方雙11前拍下付款看到雙11價格優(yōu)惠要求退款，但因為雙11期間無法操作退款，口頭要求退款不要2因對方說明不要所以未安排發(fā)貨，并且核對訂單信息對方?jīng)]有回復，并且電話不通3對方雙十一后一周投訴我方未按時間發(fā)貨4這樣的情況是認栽賠付還是說冒險舉證，因為對方說了不要，但是沒有申請，是否會成為他勝訴的理由

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