幕思城>電商問答>交易糾紛>淘寶售出的獼猴桃確實是黃心的,顧客說是綠色的給差評怎么辦?

    淘寶售出的獼猴桃確實是黃心的,顧客說是綠色的給差評怎么辦?

    38期螞蟻楊西華樓主|2019-11-21|12:21|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:1405

             確實是黃心獼猴桃,買家曬圖也是黃色的,還給了差評,和買家溝通,買家堅持說是綠心,說讓他可以退貨,我們承擔運費都可以,這樣的差評,真的好累啊,請問可以怎么解決?買家自己拍照曬圖,評論。                

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