淘寶買家申請無理由退貨退回后產(chǎn)品已經(jīng)拆過，怎么處理比較好？

         買家先申請了七天無理由退貨，東西退回后發(fā)現(xiàn)有一份已經(jīng)拆開了，因?yàn)槭称凡鹆藷o法二次銷售的，，買家申請退款沒有填單號所以退款關(guān)閉了，聯(lián)系買家申請退款，說了有一盒拆過包裝的已經(jīng)不能用了，也沒說要他少退錢只是說了一下拆過一盒，然后買家就重新申請了商品成分不符的理由，現(xiàn)在都是計算首次的退款原因的，改了也沒用，但是我不想這么簡單的退款給他了，我想申請小二介入，這樣有機(jī)會贏嗎？                

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