淘寶買家申請質(zhì)量問題,如果拒絕小二介入會支持到我嗎?
158****5474樓主|2019-11-27|12:19|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:9111
158****5474樓主|2019-11-27|12:19|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:9111
買家申請質(zhì)量問題貨 但是我們發(fā)貨時候有給買家拍照片 買家拍回來的跟我們拍的少東西 而且還有損壞 但是我沒有發(fā)票 請問可以拒絕嗎 如果拒絕小二介入會支持到我嗎 ?1 商品是母嬰類靜態(tài)模型 發(fā)貨前有拍照片 ,有囑咐買家當面驗貨,且發(fā)順豐保價2 第二天買家送人后 說他朋友說那里壞了,后來我發(fā)現(xiàn)別的地方也少一個配件3.買家說本身就壞的 ,自己收貨就那樣,申請質(zhì)量問題退貨4 如果我拒絕是不是的提供授權(quán)還有發(fā)票 我沒有,都是線下進貨的 拒絕會有勝率嗎?我有發(fā)貨前拍照的圖 還有囑咐當面驗貨的聊天信息?
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