淘寶店鋪的小二介入退貨退款糾紛，怎么解決呢？
186****5700樓主|2019-12-02|12:16|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀：606
顧客退款原因寫尺寸不符與質量問題,申請全額退款,我要拒絕了,原因不是包郵產品,顧客也沒有提供質量照片證據,要求減去郵資才退款,顧客直接小二介入,小二判我全額退款,這是為什么
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