淘寶客戶售后申請了僅退款，而沒有選擇退貨退款怎么辦？

         是這樣的，我這邊有個客戶確認收貨后說不喜歡要退貨，售后申請了僅退款，而沒有選擇退貨退款，我們這邊沒看清楚輸入了支付寶密碼直接把款退給客戶了，客戶沒有把貨退回來我們，這個我們商家怎么投訴呢？                

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