淘寶交易成功快一個(gè)月了，錢沒到支付寶，如何解決？

         我的小店加入了帳期保障，有兩筆訂單買家也確認(rèn)收貨了還給了好評(píng)。但交易成功快一個(gè)月了，錢仍沒到支付寶，并且支付寶明細(xì)中并沒有關(guān)于這些成功交易的記錄，連不可用余額中也是0，本人沒有用余額寶，之前特別相信支付寶也沒有查看，今天一看欲哭無淚??！聯(lián)系客服都不給轉(zhuǎn)人工，有沒有大神指條路??？                

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