天貓大聯(lián)歡發(fā)貨規(guī)則說72小時內(nèi)發(fā)貨,無法安排發(fā)貨的怎么辦?
xm_小玲子樓主|2019-11-11|12:10|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:1499
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2019年2月1日 00:00:00至2019年2月10日23:59:59期間消費者付款的天貓平臺活動商品訂單,商家(虛擬類目*除外)須在72小時內(nèi)真實發(fā)貨并確保消費者可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等),否則消費者可依據(jù)《天貓規(guī)則》“延遲發(fā)貨”規(guī)則要求賠付。
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