無定制標識的類目，交易且無質量問題，要求退貨，天貓是否支持？

         現(xiàn)經(jīng)營的五金工具類目無法在后臺設置定制標識，但是我們的產(chǎn)品有些是根據(jù)客戶要求定制，實際無法支持7天無理由退換貨的。如實際發(fā)生定制產(chǎn)品交易且無質量問題，但客戶要求退貨，只有聊天記錄證實是定制產(chǎn)品的話，天貓是否支持店鋪方拒絕退貨                

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