淘寶顧客收到包裹外包裝好，但是里面商品破損，是誰的責(zé)任？
若琪 樓主 | 2019-12-06 | 12:05 | 發(fā)布在分類 / 交易糾紛 | 閱讀：2701
好幾個(gè)顧客都收到商品破損，但是沒有辦法提供外包裝照片，他們說外包裝好的，就簽收了，包裝袋子已經(jīng)丟了，發(fā)現(xiàn)收到的商品是破損的，都是大面積的破洞，因?yàn)槲覀兗疑唐范际亲约涸偃龣z查，自己包裝的，這種情況根本不會(huì)出現(xiàn)，我是賣男裝的，賣的是夾克，照片上都是大面積的破洞磨損的，仿佛出了車禍才能損壞成那樣他們都拍了商品破損的照片，但是都不能出示快遞包裝袋，這種情況，該如何證明這個(gè)商品到底是誰弄壞的？該如何證明這個(gè)破損的商品是不是我家出去的？說不好是自己在實(shí)體店買的疵品到網(wǎng)店來換個(gè)好的其實(shí)我最擔(dān)心的就是同行做的，把他們自己家里的瑕疵庫(kù)存到我這邊來換成好的不知道這種情況淘寶平臺(tái)有沒有好一點(diǎn)的處理方式？也想問問大家碰到這樣的情況都是怎么處理的
這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號(hào)是為: msc496。
淘寶店運(yùn)營(yíng)問題沒解決？沒思路？想系統(tǒng)學(xué)習(xí)？
馬上點(diǎn)這里加火星老師微信【無償贈(zèng)送5.5G運(yùn)營(yíng)禮包、電商軟件VIP賬號(hào)、內(nèi)部課程等資源】
>
推薦閱讀：
微信掃碼回復(fù)「666」