淘寶客服不管,竟然盲目處理退款成功,請(qǐng)問你依據(jù)什么?
189****0512樓主|2019-12-07|12:05|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:9038
189****0512樓主|2019-12-07|12:05|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:9038
淘寶客服盲目處理,買家不取快遞件,已經(jīng)放菜鳥驛站而不取貨,硬說沒有收到件,淘寶客服竟然盲目處理退款成功,請(qǐng)問你依據(jù)什么?不是極速退款,買家走貨中就要退款,談到快遞費(fèi)要其承擔(dān)又不退了,到菜鳥驛站又退款,理由警示沒有收到件,我拒絕要他承擔(dān)快遞費(fèi),買家申請(qǐng)客服,客服不管3721直接退款成功,看來淘寶客服都是走后門進(jìn)去的—沒有原則?。?!
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