幕思城>電商問(wèn)答>交易糾紛>淘寶店碰見(jiàn)買家惡意申請(qǐng)退款不退貨，應(yīng)該怎么處理？

淘寶店碰見(jiàn)買家惡意申請(qǐng)退款不退貨，應(yīng)該怎么處理？

jhz_18605117142樓主|2019-12-01|12:02|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：6006

如圖所示，來(lái)回已經(jīng)拒絕三次了。買家收到貨，都過(guò)了十來(lái)天了，要退款不退貨，我沒(méi)有同意。然后一而再再而三，這都第四次了。中間打電話不接，旺旺也不看。這個(gè)號(hào)是19年3月22號(hào)注冊(cè)，已經(jīng)5個(gè)紅心了。這個(gè)怎么處理，一直拒絕下去嗎，還是小二介入

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