淘寶買家惡意申請(qǐng)補(bǔ)寄，騷擾半個(gè)月，這種情況如何處理？

         我店出售易碎品茶具，有破損24小時(shí)補(bǔ)發(fā)服務(wù)。買家收貨后當(dāng)天咨詢客服茶具使用及贈(zèng)品如何使用問(wèn)題，未提及商品有破損情況，收貨3天申請(qǐng)主商品補(bǔ)寄，提供的破損照片飛該買家本人拍攝，系其他買家上傳評(píng)價(jià)用的照片，旺旺也無(wú)法聯(lián)系到該買家，果斷拒絕，然后他再申請(qǐng)。這樣反復(fù)七八次了，騷擾半個(gè)月，這種情況如何處理？                

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