幕思城>電商問(wèn)答>惡意問(wèn)題>淘寶買家退貨將近800元的商品調(diào)包為100元的，怎么處理？

淘寶買家退貨將近800元的商品調(diào)包為100元的，怎么處理？

135****2449樓主|2019-11-29|11:41|發(fā)布在分類 / 惡意問(wèn)題|閱讀：4807

各位前輩，我是淘寶新手商家，小店才開(kāi)了半年就遇到兩起買家惡意將我們近800元的真絲連衣裙調(diào)包為100多元的雪紡連衣裙的惡意詐騙行為，給我們不僅帶來(lái)了經(jīng)濟(jì)上的損失，更是極度打擊了繼續(xù)開(kāi)店的信心，不知道大家有沒(méi)有遇到過(guò)同樣的問(wèn)題？如果遇到的話我應(yīng)該怎么處理才能維護(hù)自己的權(quán)益？----------------------------------------------------------------------------------------------------------感謝大神的回答，我再補(bǔ)充說(shuō)明一下，我今天遇到的有當(dāng)著快遞的面開(kāi)箱驗(yàn)貨，寫了證明，但是快遞員拿回公司后，圓通公司拒絕給我蓋章，沒(méi)有蓋章的話，證明就只能是無(wú)效的。

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