淘寶顧客下單收貨地址北京市，為什么找規(guī)蜜投訴撤銷不予通過？

         店里商品活動2件全國大部分地區(qū)包郵，像新疆內(nèi)蒙等地區(qū)除外，如果填寫內(nèi)蒙古運(yùn)費(fèi)模板會自動計(jì)算運(yùn)費(fèi)，而顧客在內(nèi)蒙地址前加入北京海淀區(qū)則不會出現(xiàn)運(yùn)費(fèi)，而且顧客是一個(gè)三鉆買家，不應(yīng)該會犯這種填錯(cuò)地址的低級錯(cuò)誤，明顯想免除運(yùn)費(fèi)，我找規(guī)蜜投訴，把顧客填寫地址截圖作為證據(jù)，但是規(guī)蜜卻沒通過，親們，這種事情投訴有什么技巧嗎                

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