淘寶差評(píng)對(duì)新商家明顯不公平，有淘寶建議反饋的官方郵箱嗎？

         淘寶的DRS評(píng)分系統(tǒng)對(duì)新商家明顯不公平。一個(gè)差評(píng)對(duì)店鋪影響好大，直接從4.9分降到4.7分，就好像我新商家有100元，罰款10元，占比10%，而大商家有100萬(wàn)，罰款10元，幾乎可以忽略不計(jì)，同樣是罰10元，看似一樣的，但是占的比例明顯就天壤之別。新商家本身起步就艱難，被幾個(gè)差評(píng)一搞，基本上做不下去了啊                

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