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淘寶店買家申請(qǐng)空包僅退款，請(qǐng)問如何處理？

yl追憶閣樓主|2019-12-08|11:16|發(fā)布在分類 / 惡意問題|閱讀：5149

買家收到貨后申請(qǐng)空包僅退款，也不要要求補(bǔ)寄，直接說自己沒有收到貨給他退款就行。開淘寶幾年了從來沒有發(fā)過空包偶爾可能會(huì)有少件情況。聯(lián)系快遞公司包裹是有計(jì)重的，小二說最好要有物流簽收底單聯(lián)系過派件網(wǎng)點(diǎn)一直不上傳。系統(tǒng)處理時(shí)間就要到了不知道如何處理求教?。?！怕拒絕退款失敗的話計(jì)入糾紛退款很糾結(jié)。另外問下糾紛退款對(duì)店鋪影響大嗎？

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