淘寶商家如何操作可以讓店鋪的收藏加購率大幅提升呢?
盛海龍樓主|2022-05-26|10:49|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:2813
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在商品展示圖片的顯著位置標(biāo)明收藏優(yōu)惠,加購物車打折或贈送小禮品等誘導(dǎo)性文字,誘導(dǎo)客戶收藏加購,這個方法對于有購買需求的客戶很有效反之,這個方法也有助于店主判斷客戶是否有購買意愿,如果客戶毫不猶豫地進行了收藏加購,那就表明該客戶的購買意愿比較強烈,這時客服人員的熱情服務(wù)很可能會馬上實現(xiàn)銷售因為有些客戶可能是無意間點入你的店鋪,這時店主可以在首頁把收藏加購的優(yōu)惠政策做的更為顯著一些,以抓住客戶的眼球,比如動圖等經(jīng)驗豐富的淘寶店主都知道店鋪寶貝的收藏加購率對店鋪權(quán)重的影響是多么的重要,它是直接影響店鋪寶貝在搜索引擎內(nèi)排名的關(guān)鍵指標(biāo)之一但有很多剛剛加入淘寶大家庭的新手小白卻不知道怎么做才能提高店鋪寶貝的收藏加購率這時的客戶可能是僅僅是對商品感興趣,也可能是正在進行貨比三家,準(zhǔn)備下單購買,正是這個原因大家對收藏加購才會高度重視今天,淘寶運營論壇小編就和大家一起探討一下提高收藏加購率的方法都有哪些3、客服引導(dǎo)充分發(fā)揮客服的主觀能動性,也是提高店鋪寶貝收藏加購的有效方法一個簡單的收藏加購動作代表的是潛在客戶對店鋪寶貝產(chǎn)生了興趣,有了初步的購買意向,但還沒有達到立即下單購買的階段店主可以把收藏加購作為一項任務(wù)指標(biāo)下達給客服,讓客服的績效收入與收藏加購緊密聯(lián)系在一起,以調(diào)動客服人員引導(dǎo)客戶收藏加購的積極性
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