淘寶店鋪的惡意訂單，具體怎么操作才能解決？

         最近一個月有很多當天注冊的白號，來店里買10元以下的商品，用新人紅包抵扣的，關鍵是到貨后沒人簽收快遞基本又退回了，我想問一下這個是只有我家店鋪有，還是別家店鋪都有的。                

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