淘寶買(mǎi)家在店里買(mǎi)了一個(gè)最便宜的壺，貨到后申請(qǐng)退款，怎么辦？

         一個(gè)浙江某學(xué)院的老師，在店里買(mǎi)了一個(gè)最便宜的壺，然后貨到后，就申請(qǐng)退款，說(shuō)壺有破損，這邊聯(lián)系了對(duì)方，對(duì)方說(shuō)在站點(diǎn)沒(méi)有檢查拿了就走，快遞站點(diǎn)說(shuō)他們有監(jiān)控視頻為證，收貨人是當(dāng)面驗(yàn)收，確認(rèn)無(wú)誤才拿走。為了東西能拒收，我前后花了10來(lái)個(gè)電話，說(shuō)通了快遞那邊給免費(fèi)返回，東西還沒(méi)返回得時(shí)候，對(duì)對(duì)方就催著退款，本著對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)的態(tài)度，東西顯示退回就給他退了款。結(jié)果壺一到，一打開(kāi)，壺體被掉包成用了很久煮過(guò)藥物，然后被摔破的舊壺體，原先他檢查沒(méi)有文藝后，就拿回去拆卸壺體，掉包，然后再利用淘寶規(guī)則來(lái)退款，你不處理，他就淘寶介入，雖然錢(qián)不多，但是和你生氣，這樣還能為人師表？還能作為大學(xué)老師？這樣跟做賊有什么區(qū)別？做淘寶10幾年，第一次遇到這樣的。                

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